Politique de remboursement

14 jours pour changer d'avis

Finalement pas tout à fait ton style ? Tu disposes de 14 jours de rétractation. Ce délai commence le jour où tu as reçu l'intégralité de ta commande.

Conditions

• Le produit n'a pas été utilisé et ne présente aucune trace d'usage.
• Tu le renvoies dans son emballage d'origine (la petite boîte blanche NONPIERCED).
• Nous ne reprenons pas les piercings portés ou présentant des traces d'usage.

Comment renvoyer un article

1. Préviens-nous dans les 14 jours que tu souhaites faire un retour, via le formulaire de contact. Indique ton numéro de commande.
2. Glisse dans le colis un mot avec ton nom, ton numéro de commande et le motif du retour.
3. Envoie le colis dans les 14 jours suivant ta notification à : NonPierced, De Ketting 216, 7007 DJ Doetinchem.

Frais

Les frais d'envoi du retour sont à ta charge. Tu es responsable de la bonne arrivée du colis chez nous ; conserve donc ta preuve d'envoi.

Remboursement

Une fois ton retour accepté, nous te remboursons dans un délai de 5 jours ouvrables via le moyen de paiement que tu as utilisé (et toujours dans le délai légal de 14 jours). Si tu renvoies toute la commande, tu récupères aussi les frais de livraison standard de ta commande.

Produit abîmé ou erreur de livraison ?

Préviens-nous le plus vite possible via le formulaire de contact, idéalement avec une photo. Nous trouverons une solution.

Coordonnées

• Nom commercial : NonPierced (nonpierced.nl et nonpierced.com)
• Entreprise : Eenmanszaak Semse
• Adresse : De Ketting 216, 7007 DJ Doetinchem (pas d'accueil du public)
• KvK : 89526767
• Contact : via le formulaire de contact