Versand und Rücksendung

Bestellt? Dann legen wir für dich los. Hier liest du, was der Versand kostet, wie schnell du dein Piercing hast und wie die Rücksendung funktioniert.

Versandkosten

Ziel	Versandkosten
Niederlande	4,95 €, kostenlos ab 20 €
Deutschland, Österreich, Belgien und der Rest der Europäischen Union	5,95 €, kostenlos ab 20 €
Außerhalb der EU (unter anderem USA, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen und Australien)	19,95 €

Die Versandkosten siehst du auch in deinem Warenkorb, bevor du bezahlst.

Bestellen aus Deutschland und Österreich

Du wohnst in Deutschland oder Österreich? Dann bestellst du einfach hier. Du zahlst in Euro, der Versand kostet 5,95 € und ab 20 € (also ab 3 Piercings) versenden wir kostenlos. Für Rücksendungen gelten dieselben 14 Tage Widerrufsfrist wie in den Niederlanden.

Lieferzeit

In den Niederlanden ist deine Bestellung meist innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei dir. Ins Ausland kann es länger dauern. Verzögerungen beim Versanddienstleister haben wir leider nicht in der Hand. Füll deine Adresse sorgfältig aus, dann kommt dein Päckchen an der richtigen Stelle an.

Rücksendung

Doch nicht glücklich mit deiner Bestellung? Du hast 14 Tage Widerrufsfrist. Die beginnt in dem Moment, in dem du deine gesamte Bestellung erhalten hast.

• Das Piercing muss unbenutzt sein, ohne Gebrauchsspuren.
• Schick es in der Originalverpackung zurück, also in der weißen NONPIERCED-Box.
• Schick deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen, nachdem du sie angemeldet hast, an uns zurück.
• Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Du bist selbst dafür verantwortlich, dass das Päckchen gut und unbeschädigt ankommt.

So funktioniert die Rücksendung

1. Sag uns über die Kontaktseite Bescheid, dass du etwas zurückschicken willst.
2. Steck das Piercing in die Originalbox und verpack alles gut.
3. Leg einen Zettel mit deinem Namen, deiner Bestellnummer und dem Grund deiner Rücksendung dazu. Dann können wir sie schneller bearbeiten.
4. Schick dein Päckchen an die Rücksendeadresse, die du von uns bekommst, nachdem du deine Rücksendung angemeldet hast.
5. Ist deine Rücksendung genehmigt? Dann zahlen wir dir den Betrag innerhalb von 5 Werktagen über die Zahlungsart zurück, mit der du bezahlt hast.

Fragen?

Schau bei den häufigen Fragen oder schick uns eine Nachricht über die Kontaktseite.